سياسة الخصوصية

في متجر عندي، نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها أثناء استخدام الموقع أو عند إتمام عمليات الشراء.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل:

الاسم.

رقم الجوال.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن.

بيانات الطلبات.

ويتم جمع هذه المعلومات بهدف تنفيذ الطلبات، تحسين تجربة التسوق، وتقديم خدمات الدعم وخدمة ما بعد البيع.

استخدام المعلومات

تستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو خدمات المتجر.

تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات أو العروض عند موافقة العميل.

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التي تستدعيها عملية تنفيذ الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل بياناته الشخصية أو الاستفسار عنها أو طلب حذفها متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة والالتزامات القانونية.